Datenschutzerklärung
Stand: 25. Dezember 2025
1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienste.
2. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
3. Registrierung und Nutzung der Dienste
Bei der Registrierung für ClientGate erheben und speichern wir folgende Daten:
- E-Mail-Adresse (für die Anmeldung und Kommunikation)
- Name (sofern angegeben)
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Registrierungsdatum und Zeitpunkt der letzten Anmeldung
- IP-Adresse (zum Schutz vor Missbrauch)
Diese Daten werden benötigt, um Ihnen die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen und sind für die Vertragserfüllung erforderlich.
4. Kundendaten und Projektinformationen
Als Nutzer von ClientGate können Sie Kundendaten und Projektinformationen in unserem System speichern. Diese Daten werden:
- Verschlüsselt gespeichert
- Nur Ihnen und autorisierten Personen in Ihrem Workspace zugänglich gemacht
- Nicht an Dritte weitergegeben
- Bei Kündigung Ihres Kontos gelöscht (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
Wichtig: Wir speichern keine Passwörter Ihrer Kunden. Zugänge werden ausschließlich über sichere Einladungsmethoden (z.B. Google Ads, Meta Business Manager) verwaltet.
5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir verwenden:
- Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website (z.B. Session-Verwaltung)
- Analytics-Cookies: Zur Analyse des Nutzungsverhaltens (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
6. Datenübertragung und Hosting
Ihre Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert und verarbeitet. Wir verwenden ausschließlich DSGVO-konforme Hosting-Anbieter.
Eine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
Kontakt für Datenschutzanfragen: support@clientgate.app
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen:
- Verschlüsselung der Datenübertragung (HTTPS/TLS)
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Backups
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
